스마트쉼센터 상담 불안 해소의 첫 걸음!
스마트쉼센터 운영 계획
스마트쉼센터는 인터넷·스마트폰 과의존 예방을 위한 중요한 역할을 합니다. 올해 과학기술정보통신부는 전 국민을 대상으로 스마트쉼센터를 새롭게 운영할 계획을 밝혔습니다. 이 센터는 2002년에 '인터넷 중독 대응센터'로 시작하여, 2015년부터는 현재의 명칭으로 변경하여 전국에 18개소가 운영되고 있습니다. 스마트쉼센터는 특히 학령기 아동과 청소년을 대상으로 법정 의무 교육인 '스마트폰 과의존 예방교육'을 시행하고 있으며, 과의존 위험군을 위한 전문 상담도 제공하고 있습니다. 최근 청소년들이 스마트폰을 과도하게 사용하여 일상생활에 어려움을 겪는 사례가 급증하고 있으며, 이는 딥페이크 악용 성범죄, 사이버불링 등과 같은 심각한 사회문제로 이어지고 있습니다. 과기정통부는 이 상황에 대한 대응으로, 센터의 운영을 강화하여 보다 많은 학생과 시민들이 접근할 수 있도록 지원할 예정이다.
스마트쉼센터의 기능 및 서비스
스마트쉼센터는 다양한 서비스와 프로그램을 제공하여 디지털 과의존을 예방합니다. 이를 위해 주 2회의 운영시간을 오후 8시까지 확대하며, 상담이 필요한 학교와 기관의 요구에 따라 '찾아가는 스마트쉼센터'를 운영할 계획입니다. 이러한 조치는 학생 및 일반 시민들이 보다 쉽게 센터의 서비스에 접근할 수 있도록 하기 위해 고안되었습니다. 또한, 딥페이크 및 성범죄 예방 교육을 확대하여 초·중·고등학교 내에서 위험군을 선별하는 진단검사를 실시하고, 해당 학생들은 전문 상담과 연계하여 일단의 회복을 도울 수 있도록 무료 지원이 이뤄질 것입니다. 이러한 지원은 단순한 교육을 넘어서, 심리적·정신적 치유를 위한 것도 포함되어 있습니다.
- 스마트폰 및 디지털콘텐츠 사용에 대한 법정 의무 교육 제공
- 과의존 위험군에 대한 전문 상담 진행
- 찾아가는 스마트쉼센터로 접근성 향상
위험군 선별 및 지원 프로그램
위험 수준에 따라 다양한 지원 프로그램이 시행됩니다. 스마트쉼센터는 학생들을 대상으로 한 진단검사를 통해 과의존 위험군을 선별하고, 그 결과에 따라 여성가족부가 지원하는 기숙형 치유캠프, 병원 치료, 또는 도박문제 예방 치유센터와 연계하여 필요한 지원을 이뤄낼 것입니다. 이러한 협력은 상대적으로 많은 개인이 필요로 하는 치료를 적절하고 시스템적으로 받을 수 있도록 도와주는 것을 목표로 하고 있습니다. 특히, 심리적 지원과 사회적 재통합을 위한 프로그램들이 마련되어 있어, 과의존으로 피해를 보고 있는 청소년들에게 실질적인 도움을 줄 수 있습니다.
디지털 ESG 협의체와의 협력
디지털 ESG 협의체와의 협력은 이니셔티브의 확대를 가져옵니다. 과기정통부는 기업과의 협력을 통해 디지털 과의존 예방 프로그램을 활성화할 계획입니다. 진행할 프로그램들은 통신사와 같은 기업의 플랫폼을 활용하여 일반 국민들에게 보다 직접적으로 다가갈 수 있는 기회를 마련하고, 이러한 사업의 자율적인 정책 추진을 유도하여 디지털 환경에서의 책임 있는 행동을 촉구하는 방식으로 진행될 것입니다. 이러한 협력은 기술적으로 발전하는 환경 속에서 필요되는 예방 조치를 강화하며, 기업이 사회적 책임을 실천하는 계기가 될 것입니다.
스마트쉼센터의 역할 및 장기적 목표
지역 내 스마트쉼센터 운영 | 주간 상담 서비스 제공 | 기업과 협력한 프로그램 운영 |
정기 예방 교육 실시 | 상담 연계를 통한 일상 회복 지원 | 법정 교육 이수 착수 |
스마트쉼센터는 디지털 환경에서의 건전한 문화를 만들어가는 초기 단계에 있습니다. SMART(Smartphone Addiction Recovery Treatment) 프로세스를 통해, 과의존 문제가 되는 국민들에게 적극적으로 다가가 지원할 것입니다. 과기정통부는 장기적으로 이 센터가 디지털 환경에서 더욱 건강한 생태계를 만드는 데 기여하도록 최대한 지원할 것을 약속합니다.
결론 및 향후 전망
스마트쉼센터는 건강한 디지털 문화 형성을 위한 중추적인 역할을 할 것입니다. 특히 급증하는 디지털 과의존 문제와 함께 사회적 우려를 감소시키기 위해 지속적인 프로그램 개선과 서비스 확장을 통해 시민들의 접근성을 높이는데 힘쓸 것입니다. 과기정통부는 이러한 목표를 이루기 위해 앞으로도 계속해서 스마트쉼센터의 운영을 지원할 것이며, 가장 중요한 것은 학교와 가정에서 이러한 문제를 인지하고 미리 예방하는 문화가 정착되는 것입니다. 이처럼 통합적이고 지속적인 노력을 통해 모든 국민이 건강한 디지털 환경에서 거주할 수 있도록 할 것입니다.