택배 임시인력 5200명 투입 과로방지 조치 시행!

설 명절 택배 특별관리기간 운영

국토교통부는 설 명절을 맞아 택배 종사자의 과로를 방지하고 원활한 배송 서비스를 제공하기 위해 특별한 조치를 취하고 있습니다. 2025년부터 다음 달 7일까지의 4주간, '설 명절 택배 특별관리기간'을 운영하며, 이 시기에 배송 물량이 증가할 것으로 예상하고 있습니다. 이 기간 동안 택배사들은 5200명을 추가로 투입하여 택배 물량 처리를 지원하고, 배송 종사자들에게 충분한 휴식을 보장하기 위한 조치를 시행할 예정입니다.

종사자 과로 방지를 위한 조치

종사자들의 과로 방지를 위해 연휴 1~2일 전부터 집화를 제한합니다. 주요 택배사들은 연휴기간 동안 택배 종사자들에게 충분한 휴식을 보장하기 위한 조치를 마련하고 있습니다. 또한, 영업점별로 건강관리자가 종사자들의 건강 상태를 매일 체크하며, 이상이 발견될 경우 즉시 휴식을 취하도록 할 계획입니다.

• 휴식 보장 - 연휴 전 집화 제한을 통해 과로 방지
• 건강 모니터링 - 건강관리자의 지속적인 체크 및 이상 시 즉각 휴식
• 물량 관리 - 추가 인력 투입으로 배송 물량 증가에 대응

원활한 배송 서비스 제공 방안

설 명절 성수기 동안 원활하게 배송 서비스를 제공하기 위해 사전 주문을 독려하고 있습니다. 국토교통부는 택배가 특정 시기에 몰리지 않도록 명절 성수품 주문이 많은 지자체 및 공공기관 등에 사전 주문을 권장하고 있습니다. 이는 택배 물량을 분산시켜 원활한 배송 서비스를 지원하기 위함입니다.

배송 지연에 대한 대처

배송 중 일부 물품이 지연될 수 있는 가능성에 대한 양해를 요청하고 있습니다. 조태영 국토부 생활물류정책팀장은 이 특별관리기간 동안 종사자들의 과로를 방지하면서도 배송이 원활히 이루어지도록 철저히 관리할 것이라고 강조했습니다. 또한, 고객들에게 물품 배송 지연에 대해 이해와 협조를 부탁드린다고 전했습니다.

배송 종사자 안전 관리 체계

국민의 안전과 건강을 지키기 위한 계획이 철저하게 마련되고 있습니다. 택배 서비스가 정상적으로 운영될 수 있도록 다양한 조치를 통하여 실질적인 도움이 되도록 노력하고 있습니다.

국토교통부의 의지와 다짐

국토교통부는 배송 종사자들이 건강을 유지할 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 이번 특별관리기간에 종사자들의 안전을 보장하고, 소비자들에게 원활한 배송 서비스를 제공하겠다는 의지를 다시 한번 강조하고 있습니다. 이를 통해 택배 서비스의 품질을 지속적으로 높여나가기를 목표로 하고 있습니다.

명절 택배 운영을 위한 협력

국토교통부는 기업, 공공기관과의 긴밀한 협력을 통해 더욱 나은 배송 서비스를 제공할 것입니다. 이번 명절 서비스 운영에 있어서 기업과의 협력은 필수적이며, 모든 관계자들이 함께 노력하여 성공적인 배송을 이뤄나갈 것입니다. 소비자들의 안전을 우선으로 하는 정책들이 시행될 수 있도록 지속적인 관심과 지원이 필요합니다.

소비자와의 소통 강화

소비자와의 소통을 통한 신뢰 구축이 중요합니다. 이를 통해 정책의 투명성을 높이고, 소비자들이 보다 편안하게 서비스를 이용할 수 있도록 할 것입니다. 이와 같은 소통은 배송 소비자의 만족도를 증대시키고, 향후 정책 개선에 기여할 수 있는 중요한 요소가 될 것입니다.

향후 정책 방향

앞으로 더욱 체계적이고 지속 가능한 정책 방향을 설정할 것입니다. 이를 통해 택배 산업이 안정적으로 발전할 수 있도록 여러 지원책을 마련하고, 종사자들이 건강하고 안전한 근무환경에서 일할 수 있는 환경을 조성하는 데 집중할 예정입니다.